Juridisch
Algemene voorwaarden
Versie: 1 januari 2025 · STORM Sport & Automatisering
Artikel 1: Identiteit
STORM Sport & Automatisering
Prinses Beatrixplein 1D, 2033 WB Haarlem
KvK-nummer: 88199517
Btw-nummer: NL004558589B86
Telefoon: 06 33 01 01 95
IBAN: NL20 BUNQ 2147 6078 35
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen STORM Sport & Automatisering (hierna: “STORM Bootcamp & Bedrijfsfitness”) en de deelnemer, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 3: Aanbod en overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de deelnemer zich via de website of portal aanmeldt en de gezondheidsverklaring en algemene voorwaarden heeft geaccepteerd. STORM Bootcamp & Bedrijfsfitness bevestigt de inschrijving per e-mail of via de portal.
Artikel 4: Abonnementen en strippenkaarten
Abonnement (3 maanden): Een abonnement heeft een looptijd van 3 maanden. Na afloop ontvangt de deelnemer een e-mail met de vraag of het abonnement verlengd wordt. Het abonnement verlengt niet automatisch. Tussentijdse opzegging is niet mogelijk.
Strippenkaart (12 maanden): Een strippenkaart van 10 lessen is 12 maanden geldig vanaf de datum van activering. Niet-gebruikte strippen komen na deze periode te vervallen zonder recht op restitutie.
Proefles: De eerste les is gratis en vrijblijvend. Deelname aan de proefles verplicht de deelnemer niet tot het aangaan van een abonnement of het kopen van een strippenkaart.
Artikel 5: Betaling
Betaling vindt plaats online via iDEAL of Wero via de Storm portal of de aanmeldpagina, of via een betaalverzoek vanaf de zakelijke rekening van STORM Bootcamp & Bedrijfsfitness.
Bij niet-tijdige betaling behoudt STORM Bootcamp & Bedrijfsfitness het recht de toegang tot de lessen te weigeren totdat de betaling is voldaan.
Alle prijzen zijn inclusief btw.
Artikel 6: Annulering en no-show
Strippenkaarthouders: Afmelden voor een les dient te geschieden vóór 10:00 uur op de dag van de les. Bij afmelding na 10:00 uur of bij no-show wordt de strip in rekening gebracht.
Abonnementhouders: Afmelden is mogelijk tot 2 uur voor aanvang van de training. Bij later afmelden of no-show kan dit invloed hebben op de bezettingsregistratie, maar er wordt geen extra bedrag in rekening gebracht.
Annuleren gaat via de Storm portal of per WhatsApp naar 06 33 01 01 95.
Artikel 7: Minimum leeftijd
Deelname aan de trainingen van STORM Bootcamp & Bedrijfsfitness is alleen toegestaan voor personen van 16 jaar en ouder. Voor deelnemers jonger dan 18 jaar is schriftelijke toestemming van een ouder of verzorger vereist. In bijzondere gevallen kan hiervan in overleg worden afgeweken.
Artikel 8: Gezondheid en eigen risico
Deelname aan de trainingen van STORM Bootcamp & Bedrijfsfitness geschiedt volledig op eigen risico. De deelnemer verklaart bij aanmelding dat hij/zij in goede gezondheid verkeert en geen medische bezwaren heeft om intensief te sporten.
Bij twijfel over de gezondheid wordt de deelnemer geadviseerd eerst een arts te raadplegen voordat hij/zij deelneemt.
De begeleiding bij STORM Bootcamp & Bedrijfsfitness is opgeleid in het herkennen en behandelen van sportblessures en het verlenen van eerste hulp.
STORM Bootcamp & Bedrijfsfitness is niet aansprakelijk voor schade, blessures of verlies van eigendommen die optreden tijdens of als gevolg van deelname aan de trainingen, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van STORM Bootcamp & Bedrijfsfitness.
Artikel 9: Wijzigingen en annulering door STORM Bootcamp & Bedrijfsfitness
STORM Bootcamp & Bedrijfsfitness behoudt het recht een les te annuleren of te verplaatsen wegens ziekte, extreme weersomstandigheden of overmacht. Deelnemers worden zo snel mogelijk geïnformeerd via de portal of WhatsApp.
Bij annulering door STORM Bootcamp & Bedrijfsfitness ontvangen strippenkaarthouders de strip terug. Abonnementhouders ontvangen een inhaalles of tegoedbon.
Artikel 10: Huisregels
De deelnemer dient zich te houden aan de aanwijzingen van de trainer. STORM Bootcamp & Bedrijfsfitness behoudt het recht een deelnemer de verdere toegang te weigeren bij ontoelaatbaar gedrag, zonder recht op restitutie.
Trainen gebeurt buiten, in een openbare ruimte. De deelnemer draagt zorg voor de omgeving en laat geen rommel achter.
Artikel 11: Persoonsgegevens
STORM Bootcamp & Bedrijfsfitness verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie het privacybeleid voor meer informatie.
Artikel 12: Herroepingsrecht
STORM Bootcamp & Bedrijfsfitness levert diensten (trainingen). Op grond van artikel 6:230p sub e BW geldt voor diensten die onmiddellijk worden uitgevoerd, na uitdrukkelijke toestemming van de consument, geen herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd.
Voor abonnementen en strippenkaarten die nog niet zijn gebruikt, geldt een bedenktijd van 14 kalenderdagen na totstandkoming van de overeenkomst. Binnen deze termijn kan de overeenkomst kosteloos worden ontbonden via info@gostorm.nl, mits er nog geen gebruik is gemaakt van de dienst.
Reeds gehouden trainingen worden in rekening gebracht op basis van de gebruikelijke losse lesprijs.
Artikel 13: Terugbetalingsbeleid
Terugbetaling vindt plaats in de volgende situaties:
- Annulering binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen (zie artikel 12), mits nog geen trainingen zijn gevolgd.
- Annulering door STORM Bootcamp & Bedrijfsfitness wegens aantoonbare overmacht (bijv. langdurige ziekte van de trainer).
- Medische overmacht aan de kant van de deelnemer, mits onderbouwd met een doktersverklaring.
Terugbetaling geschiedt binnen 10 werkdagen via de oorspronkelijke betaalmethode. Verzoeken worden ingediend via info@gostorm.nl.
Buiten bovenstaande gevallen bestaat geen recht op restitutie van reeds betaalde bedragen.
Artikel 14: Klachtenregeling
STORM Bootcamp & Bedrijfsfitness streeft naar tevreden deelnemers. Klachten kunnen worden ingediend via info@gostorm.nl of telefonisch via 06 33 01 01 95.
Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.
Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, heeft de consument het recht het geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie of het Europees ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).
Artikel 15: Betalingen via Mollie
Betalingen via de website worden verwerkt door Mollie B.V., een betaaldienstaanbieder geregistreerd bij De Nederlandsche Bank. Mollie heeft toegang tot de benodigde betaalgegevens conform haar eigen privacybeleid.
Bij betaling via iDEAL, Wero, creditcard of SEPA-incasso gaat de deelnemer akkoord met de betaalvoorwaarden van de gekozen betaalmethode. STORM Bootcamp & Bedrijfsfitness slaat geen betaalgegevens op.
Artikel 16: Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen STORM Bootcamp & Bedrijfsfitness en de deelnemer is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.